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Häufig gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu TurboGate. Nicht gefunden, was Sie suchen? Kontaktieren Sie uns!

Allgemeines

Was ist TurboGate?

Für wen ist TurboGate geeignet?

Kann ich TurboGate für mehrere Anwendungsfälle nutzen?

Gibt es eine Mobile App?

Preise & Abrechnung

Wie funktioniert die 14-tägige kostenlose Testversion?

Kann ich jederzeit kündigen?

Was passiert, wenn ich mein Onboarding-Limit erreiche?

Wie werden Top-Up-Credits verwendet?

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Ist die Mehrwertsteuer im Preis enthalten?

Gibt es Rabatte für Non-Profit-Organisationen?

Kann ich zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung wechseln?

Features & Funktionalität

Kann ich eigene Vorlagen erstellen?

Unterstützt TurboGate mehrsprachige Onboardings?

Kann ich TurboGate in meine bestehenden Tools integrieren?

Kann ich Dokumente direkt in TurboGate hochladen?

Gibt es Benachrichtigungen und Erinnerungen?

Kann ich Reports und Analytics exportieren?

Sicherheit & Datenschutz

Ist TurboGate DSGVO-konform?

Wo werden meine Daten gespeichert?

Wie sicher sind meine Daten?

Kann ich Daten löschen oder exportieren?

Gibt es eine Zwei-Faktor-Authentifizierung?

Support & Onboarding

Welchen Support bekomme ich?

Gibt es Schulungen und Onboarding-Hilfe?

Gibt es eine Community oder ein Forum?

Kann ich eine Demo oder ein persönliches Gespräch buchen?

Technische Fragen

Welche Browser werden unterstützt?

Gibt es eine API?

Kann ich TurboGate selbst hosten (On-Premise)?

Gibt es Limits für API-Anfragen?

Anwendungsfälle

Kann ich TurboGate für Customer Onboarding nutzen?

Eignet sich TurboGate für Vendor/Supplier Onboarding?

Kann ich TurboGate für Bildungseinrichtungen nutzen?

Unterstützt TurboGate auch Offboarding-Prozesse?

Haben Sie weitere Fragen?

Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder buchen Sie eine persönliche Demo.